上海新华医院就诊流程和注意事项

感谢热心宝妈“璟”分享自己的就诊总结。

五一假期带孩子去新华医院邱文娟医生处复诊，由于流程不是很熟悉，浪费了一些时间。我详细回忆了本次复诊和之前首诊的一些细节，记录下来，在这里和大家分享，方便大家就诊。有不对之处和未关注到的细节，欢迎大家纠正和补充。

一、就医流程

1.首诊

（1）关注微信公众号。关注上海新华医院微信公众号。在微信公众号左下角点击门诊服务，再点击个人中心，点击就诊人管理，添加就诊人员的信息。

（2）微信进行预约。还是在上海新华医院微信公众号左下角门诊服务的里面，点击预约挂号，搜索邱文娟医生的全部号源，选择你需要的时间，点击预约。预约成功会有微信提示和短信提示。

（3）前往就诊。到医院28号儿科楼2楼凭预约挂号，外地医保的第一次挂号要到人工窗口办理新华医院的就诊卡，然后到相应楼层的签到机上刷卡签到，医生会叫号就诊。

（4）带齐资料。就诊当天请带好之前的所有病历资料、检查结果等前往医院就诊。就诊前的两到四周做好血糖监测记录、饮食记录和服用生玉米淀粉记录，带去给医生看。第1次就诊会给你建一个档案，以后的每一次复诊情况都会加入这个档案。

（5）留足时间。第一次就诊也会做很多检查，可能一天来不及，甚至有可能住院治疗，请留足时间，安排好照顾的人手。我们第1次就住院了一周时间，一方面是控制血糖，稳定尿酸乳酸，另一方面也是详细的教我们如何做好日常护理。

2.复诊

（1）记住孩子复诊时间。医生会根据孩子的情况，要求每三个月到一年去医院复诊。请按照医生要求按时复诊，如果有什么意外情况，可提前去医院复诊。我家孩子是每半年一次去医院复诊。

（2）提前开好化验单。可以在每次复诊时，要求医生把下一次复诊的验血验尿或者b超等检查单子开好并付款。下次复诊时就可以一大早先去把检查做完，等检查结果出来之后直接请医生看，节约很多时间。

（3）按照流程逐项进行。复诊的流程和首诊基本相同。微信公众号提前预约→当天一早或前一天提前在新华医院28号儿科楼三楼取化验号，做好化验→就诊当天在儿科楼2楼根据预约挂号（凭新华医院的就诊卡，可在自助挂号机上操作）→到3楼导医台凭你的档案号领取档案→在导医台凭挂号单子量身高体重，并记录在挂号单反面→普通号在3楼就诊，特需号在5楼就诊→就诊完请医生再开下一次的化验单→缴费，可在自助机上完成，需返回当地城市报销的，记得在凭证打印机上打印发票。

 

二、新华医院公众号使用

1.随时关注号源

如需经常去新华医院复诊，一定要随时关注好新华医院的公众号。邱文娟医生的专家号比较紧张，会随时放近期的号，也会有人抢号之后不能前往退出来，所以要随时关注号源。

2.了解公众号的功能

公众号除了可以预约，个人中心里还可以随时查看检查报告，检查一出结果，微信公众号里可以先看到。微信公众号也会定期推送新华医院的一些新闻，有不少是关于遗传疾病方面的。公众号里也有医院地点、坐车路线等介绍。

 

三、食宿安排

1.吃的方面

一定要注意，糖原宝宝验血的空腹要求与正常人不同。糖原宝宝要确保不能低血糖，所以验血之前，是可以吃东西的，但是也不能吃太多。我们每次都是凌晨三四点喂玉米淀粉，然后7:30去医院验血（新华医院的儿科验血是7:30开始的）。新华医院对面有一个紫荆广场，那里有很多吃的，我们午餐一般是在那里解决。

2.住的方面

我们每次都是提前一天住到新华医院附近的酒店，这样能够第2天赶早去医院验血，验完血就能吃东西，不会让糖原宝宝饿着。新华医院附近有很多酒店，桔子酒店，汉庭酒店，皓月酒店等等。新华医院靠近五角场，五角场附近的酒店选择就更多了，打个滴滴十七八块就能到医院。

3.出行方面

尽量选择公共交通工具。自驾车辆如果要停进医院需要预约，手续很麻烦。医院周边的停车场很少的，离医院也要走不少路。我现在是自驾到上海，选一个可以提供免费停车场的酒店，把车停在酒店，然后再打车去医院。

四、其他注意事项 

1.先挂号，后签到

到了医院先去2楼挂号，然后根据提示到相应的楼层签到机上刷卡签到。就诊的顺序是按照签到的顺序来的，谁先签到谁先就诊。

2.新华医院有多个入口

从江浦路的儿科门急诊入口可直接进入28号儿科楼。双辽支路的南门 离儿科楼也很近，也可以从那里进。不要从控江路的北大门进入，那里离儿科楼比较远。

3.记住档案编号

邱文娟医生会为每一个糖原累积症患者建一个单独的档案，每个人都有一个档案编号，要记住这个档案编号，下次复诊凭编号查档。

4.提前准备好问题

医生比较忙，每个人就诊时间很短。可以把最关注的问题概括好，简要列几点在纸上，就诊时可以拿出来问医生，防止时间匆忙忘记了。

5.整理好检查报告

每次检查的化验单，可以找本活页夹夹起来，这样也方便我们自己掌握每次检查的情况。也可以做Excel表，那就更加一目了然了。

6.接受加号

如果实在挂不到号，可以在邱医生出诊当天，直接去他诊室外的导医台问保安拿加号，一般会适当放出一些加号的。但这个方案不保险，不到万不得已不要用，还是在网上预约好最保险。